FAQ
Faisons-nous partie du réseau BOX ?
Non, mais nous pouvons vous réaliser des bons cadeaux.
Comment venir ?
Les cabanes sont à Thannenkirch dans le centre-Alsace à 20 km de Sélestat, 23 km de Colmar, 15 km de Ribeauvillé. Vous pouvez venir en voiture et vous garer sur l’une des nombreuses places de parking.
Quelles sont les heures d'arrivée et départ ?
Vous pouvez vous installer dans votre cabane dès 15h et nous vous demandons de la quitter avant midi le jour du départ.
Les cabanes ont-elles l’électricité ?
Bien-sûr, chaque cabane dispose du chauffage et de prises électriques.
Les animaux de compagnie sont-ils les bienvenus ?
Les chats, les chiens et les autres animaux ne sont pas acceptés aux cabanes, pour préserver la faune et la flore des alentours et les éventuels aboiements intempestifs dû au passage de gibier en contrebas, susceptible de gêner la quiétude des lieux.
Par ailleurs, votre chien peut être hébergé en pension dans cet établissement (https://www.terreneuvementvotre.com/) en fonction des disponibilités.
Et pour les personnes à mobilité réduite ?
Elles sont les bienvenues, la salle bien-être, l’espace S en Ciel et la cabane écureuil ont tous un accès pour les personnes à mobilité réduite.
Pouvons-nous venir avec des enfants ?
Evidemment, les cabanes accueillent grands et petits enfants. Les nuitées sont gratuites pour les enfants en dessous de 3 ans et vous pouvez disposer d’un lit parapluie pour eux. Pour passer du temps dans le jacuzzi, les plus petits peuvent y accéder sans limite d’âge mais équipé de brassards et de couches spéciales. Le sauna est accessible à partir de 10 ans. Les enfants sont sous la responsabilité de personnes majeures.
Que faire si nous avons des allergies alimentaires ?
Nous tenons compte de vos allergies, pour nous en informer précisez le lors de la réservation en laissant un commentaire dans l’espace dédié.
